Связаться с юристом
+7 (499) 703-03-03
Бесплатная горячая линия
+7 800 777 16 84
Заказать звонок
3 октября 2020 г.

Возврат денег за неоказанную услугу

Возврат денег за неоказанную услугу: порядок оформления претензии, сроки

Никогда не соглашайтесь с несправедливостью! Не молчите! Не оставляйте все, как есть, потому что себе дороже разбираться и портить нервы! Ваши права – святая святых, никто не вправе их нарушать и оставаться безнаказанным. Если вы пострадали от бездействия продавца или просто передумали пользоваться купленной услугой, так как ее не оказали – возвратите свои деньги. В полном объеме. В самые короткие сроки. Как это сделать? «Мой Семейный Юрист» подскажет вам!

Настольная книга каждого потребителя (читай «каждого человека в России») – бумажное или электронное издание Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Это очень маленькое, но безумно полезное пособие, которое растолковывает права и обязанности покупателей и продавцов. Так, в деле о возврате денег за неоказанную услугу можно руководствоваться статьей 32 указанного нормативного правового акта (право на отказ от исполнения договора об оказании услуг). Потребитель имеет право в любое время (!) отказаться от исполнения условий договора, возместив при этом исполнителю фактически понесенные расходы. Это означает, что в случае отказа продавца услуг расторгнуть заключенный договор и возвратить деньги – грубое нарушение положений закона и ваших прав. И с этим не стоит мириться…

Порядок возврата денег за неоказанную услугу

Возврат средств за неоказанную услугу

Порядок возврата средств включает в себя следующие этапы:

  • составление претензии на возврат денег
  • вручение претензии исполнителю
  • ожидание ответа и возврата денег
  • в случае отказа – обращение за помощью к сторонней организации
  • в случае очередного отказа – обращение в суд

Оформление претензии на возврат денег

Первым делом вам нужно подготовить документы: найти договор, а также чеки, квитанции, справки, гарантийные талоны – все, что подтвердит факт оплаты услуги исполнителя. Эти документы пригодятся для подкрепления претензии, которую вам необходимо составить. Если вы не знаете, как это сделать – оставьте заявку на сайте и в течение 15 минут наш специалист свяжется с вами и расскажет об этом. А при вашем желании напишет претензию в адрес исполнителя по договору, высвободив немало вашего личного времени. Выберите удобный способ написания претензии и направьте ее исполнителю.

Сроки возврата денег и время ожидания ответа от исполнителя

После вручения претензии исполнителю на ответ и возврат денег дается 10 дней. Это правило закреплено в статье 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обратите внимание, что при отправке претензии заказным письмом срок исчисляется не с момента отправки такого письма, а с момента его вручения адресату.

Обращение в суд при отказе вернуть деньги за неоказанные услуги

Если требование о возврате денег не подействовало на вторую сторону, вы можете обратиться к юристу, который проведет переговоры и укажет на возможные последствия для исполнителя, если последний не удовлетворит ваше требование, а также в местный комитет по защите прав потребителей. Если и такой способ не окажется действенным – значит вы исчерпали все доводы в пользу мирного разрешения конфликта и вправе обратиться в суд. Для этого вам потребуется исковое заявление на возврат денег за неоказанную услугу и обоснование выставленных требований. Помимо возврата средств вы можете включить в иск компенсацию морального вреда. Такое право потребителя закреплено в статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если вам «попался» вредный продавец и вы вынуждены идти в суд – заручитесь поддержкой «Моего Семейного Юриста». Потому что возврат денег за неоказанную услугу – наш конек! Юристы компании проанализируют вашу ситуацию, изучат документы, подготовят иск и выиграют ваше дело!

Остались вопросы? Задайте их нашему юристу по защите прав потребителей по телефону, Skype, по электронной почте или прямо на сайте. Мы ответим оперативно, объективно и честно!

Полезные советы

Как получить материнский капитал?

Получите в ЗАГСе свидетельство о рождении или об официальном усыновлении ребенка, в котором будет указано его гражданство. Возьмите паспорт (в него должны быть вписаны дети), свидетельство о заключении или расторжении брака и отправьтесь в Пенсионный фонд. Заполните заявление на материнский капитал и получите расписку в его приеме от ответственного лица. В течение 45 дней придет уведомление от Пенсионного фонда. Отправьтесь туда и получите сертификат.

Как оспорить штраф ГИБДД?

Если по каким-то причинам вы получили штраф ГИБДД и не согласны с этим, оспорьте его в суде в течение 10 дней. По истечении этого срока приговор вступит в силу. Составьте жалобу и расскажите в ней, за что получили штраф. Отправьте ее в суд и приложите к ней копию протокола, постановление о лишении водительского удостоверения и другие необходимые документы.

Как вернуть деньги по расписке?

Отправьте в суд исковое заявление. Соберите доказательства того, что человек должен вам деньги. Укажите сумму основного долга, процентов, подлежащих возврату, ваши расходы на суд и юристов.

Что делать, если уволили?

Вас уволили незаконно и уже отдали на руки трудовую книжку или приказ? У вас есть месяц, чтобы оспорить решение работодателя. Подготовьте все необходимые документы, сделайте их заверенные копии и отправьте грамотно составленный иск в суд.

Как потребитель может защитить свои права?

Установите фaкт нapyшeния – соберите доказательства того, что товар нe cooтвeтcтвyeт нopмe или услуга была оказана некачественно. Cocтaвьте пиcьмeннyю пpeтeнзию и перечислите в ней свои требования. Отправьте ее по тому адресу, где вы купили товар или воспользовались услугой. Если заказчик не выполнит ваши требования, обратитесь в cyд.

Как правильно оформить договор?

Убедитесь, что условия договора не противоречат законодательству и не нарушают чьих-либо прав. В вводной части укажите стороны, между которыми заключается договор. Если одна из сторон получит плату за выполнение обязательств, отразите это в документе и обозначьте цену. Напишите дату или события, которые будут определять исполнение договора. Если конкретного срока исполнения нет, договор будет действовать до тех пор, пока стороны полностью не выполнят обязательства.

Как собственнику выписать человека из квартиры?

Несобственник должен прийти в паспортный стол по месту проживания или будущей прописки и подать заявление о снятии с регистрационного учета. Если он откажется сделать это, обратитесь в суд. Докажите суду свое право собственности, соберите документы, которые подтверждают факт прописки в вашем жилище постороннего.

Как лишить отца родительских прав?

Ознакомьтесь со статьями 69 и 70 Семейного кодекса РФ, в которых перечислены причины для лишения родительских прав. Соберите пакет документов и предоставьте их в суд. Составьте исковое заявление и отправьте его в суд по месту жительства отца ребенка. Приложите документы, которые подтверждают то, что отец не исполняет родительские обязанности.

Что делать, если задерживают зарплату?

Если вы работаете и не получаете заработную плату, обратитесь с коллективным или индивидуальным заявлением в трудовую инспекцию. По нему будет проведено служебное расследование, при котором определят сроки задержки по выплатам и общую сумму задолженности. Если принятые вами меры не приведут к успеху и заработную плату вам по-прежнему не выплатят, обратитесь с исковым заявлением в суд.

Как заключить брачный договор?

Вы можете заключить договор как до свадьбы, и он вступит в силу после регистрации, так и после получения свидетельства о браке. Составьте черновой вариант брачного договора с супругом. Обратитесь с ним к юристу. После этого придите к нотариусу. После этого брачный договор вступит в силу.

Как вернуть деньги за тур?

Обратитесь в ее офис турфирмы, с которой вы заключили договор. Предъявите свои обоснованные претензии. Составьте претензию на имя директора турфирмы с просьбой вернуть деньги за тур. Если он откажется решить проблему мирным способом, отправьте жалобу в Роспотребнадзор. Подайте исковое заявление в суд.

Как вступить в наследство?

Откройте наследственное дело в течение полугода после смерти наследодателя. Возьмите паспорт, свидетельство о смерти, завещание или документ, который подтверждает родственные отношения с покойным. Подготовьте перечень наследуемого имущества. Обратитесь в нотариальную контору по месту жительства умершего. По истечении полугода со дня открытия наследства получите у нотариуса заверенное свидетельство.

Как оспорить завещание?

Выясните, правильно ли было составлено и подписано завещание. Придите к нотариусу и узнайте, когда будет объявлена воля наследодателя. Соберите доказательства своей правоты. Найдите юриста, который будет отстаивать ваши права в суде. В этом случае дело быстрее передадут в суд, и возрастут шансы добиться желаемого.

Как развестись?

Если вы и ваш супруг согласны развестись, у вас нет общих несовершеннолетних детей, отправьтесь в ЗАГС и подайте заявление. Через месяц заберите свидетельство о расторжении брака. Если у вас есть несовершеннолетние дети, подготовьте необходимые документы и подайте исковое заявление в суд. Если у вас с супругом есть неразрешенные вопросы, касающиеся совместных детей, имущества, долгов и т.п., обратитесь к юристу. Он подготовит и подаст документы в суд и будет представлять ваши интересы.

Что делать, если сокращают на работе?

Работодатель должен уведомить вас о сокращении за два месяца. Если он хочет, чтобы вы незамедлительно покинули рабочее место, смело требуйте неустойку в размере вашей средней зарплаты за два месяца. Также вы должны получить оплату за неиспользованный отпуск. Если работодатель не выплатит вам деньги, обратитесь в суд.

Что делать, если страховая компания не выплачивает страховку?

Если страховая компания не возмещает вам ущерб в сумме, указанной в вашем договоре, подайте на нее в суд. Составьте исковое заявление. Перечислите права, которые были нарушены страховой организацией. Укажите свои требования, которые вы предъявляете к ней, обстоятельства, при которых были нарушены ваши права. Предъявите доказательства, которые являются основанием для иска.

Как оформить банкротство физического лица?

Уточните, соответствует ли размер ваших текущих долгов и финансовое состояние требованиям законодательства. Сделайте опись своего имущества и передайте его в Арбитражный суд. Представьте общую сумму долгов и перечислите причины, по которым вы не можете погасить задолженность. Соберите необходимые документы и составьте заявление.

Как проверить квартиру перед покупкой?

Ознакомьтесь с оригиналами всех документов, устанавливающих право собственности продавца. Изучите записи в домовой книге, чтобы убедиться, что в квартире не прописаны несовершеннолетние дети. Посмотрите запись о семейном положении продавца. Если квартира была куплена во время брака, то она принадлежит обоим супругам. Запросите выписку из ЕГРН, чтобы убедиться в том, что на недвижимости нет обременений. Если документы в порядке, осмотрите квартиру и дом, в котором она находится.

Другие новости

Другие статьи
Что такое банкротство

Что такое банкротство

способы расторжения брака

Способы расторжения брака

Брачный договор

Суть брачного договора