Юридическая помощь в любой жизненной ситуации!

Москва, ул. Трубная, 21

+7 (499) 703 03 03

заказать обратный звонок

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Получить консультацию Вы можете задать вопрос нашим юристам на эту или другую тему
Вопрос:

Добрый день! Меня зовут Вероника. На прошлой неделе купила в магазине электробигуди и сожгла свои окрашенные блондинистые волосы окончательно. Пользоваться электробигуди больше не буду. Хочу вернуть их обратно в магазин, но я выбросила коробку, в которой они продавались. Как быть? Примут ли у меня их обратно без коробки?

Ответ юриста:

Добрый день, Вероника! Судя по всему, задавая вопрос о том, можно ли вернуть товар без упаковки, вы имеете ввиду товар надлежащего качества. Поэтому необходимо руководствоваться положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». В этой статье идет речь об обмене непродовольственного товара, если он не подошел по каким-либо характеристикам. И только в случае, если обмен невозможен – аналогичного товара нет в продаже в день обращения – покупатель вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Обратиться в магазин для обмена можно в течение 14 дней со дня приобретения товара, получить деньги за товар можно в течение 3 дней с момента возврата. При этом товар не должен находиться в употреблении, необходимо сохранение товарного вида, потребительских свойств. Возврат товара надлежащего качества без упаковки возможен (согласно судебной практике). Поэтому если у вас возникнут трудности при возврате, вы всегда можете положиться на специалиста «Моего Семейного Юриста».

Другие вопросы

Что такое признание договора недействительным и ничтожным? В чем разница?

Добрый день, объясните мне, пожалуйста, чем отличается недействительный договор от ничтожного? Спасибо.

Алексей Григорьевич.

Как получить гражданство РФ гражданину Казахстана по 4-стороннему соглашению?

Добрый день, уважаемые юристы! Меня зовут Алина, я гражданка Казахстана. Скажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы получить российское гражданство? Правда ли, что можно сделать это в упрощенном порядке?

Яндекс.Метрика
Оставьте вопрос и юристы свяжутся с вами!

* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте нам логин Skype
и мы свяжемся с Вами.

Или звоните нам. Наш логин moy-yurist
Оставьте ваш номер и наши специалисты
свяжутся с вами


* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте свой вопрос юристу. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время по телефону или email. Также вам будет доступен личный кабинет, где можно посмотреть статус вопроса.
Спасибо за обращение. Ваша заявка получена.
Наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут.

Вся информация отправлена вам на email. Отследить статус заявки можно в
личном кабинете или по e-mail

Преимущества работы через
личный кабинет

Дополнительный
функционал
Контроль за ходом
выполнение услуги
Экономия времени
Пожалуйста, напишите ваш отзыв.