Юридическая помощь в любой жизненной ситуации!

Москва, ул. Трубная, 21

+7 (499) 703 03 03

заказать обратный звонок

Можно ли получить деньги за некачественный товар, если чек потерялся?

Получить консультацию Вы можете задать вопрос нашим юристам на эту или другую тему
Вопрос:

Здравствуйте. Купила в магазине фен, попыталась включить, а он не работает. Чек потеряла. Могу я теперь вернуть его в магазин и получить назад деньги? Анна, г. Москва.

Ответ юриста:

Анна, здравствуйте! Согласно положениям Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже вы вправе заменить некачественный товар, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, исправить недостатки товара, а также отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и возвратить уплаченную сумму. Наличие чека значительно упрощает процедуру возврата, однако и без него вам должны вернуть деньги и принять некачественный товар обратно. 

Если вам необходима консультация специалиста или возникли дополнительные вопросы, обращайтесь к нашему юристу по телефону +7 (499) 703-03-03 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.

Другие вопросы

Как сделать перерасчет за коммунальные платежи?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Месяц назад мне пришлось экстренно уехать из города на неделю. Пришла квитанция за коммунальные услуги на очень большую сумму. Как мне сделать перерасчет коммунальных платежей за воду? У меня в квартире не установлены счетчики. И вообще, что делать, если неправильно начислили коммунальные платежи?

Юлия,…

Как составить завещание, если живешь за границей?

Добрый день, меня зовут Алена Ивановна. Я живу в Германии уже пятнадцать лет. Но в России у меня остались родственники – мама и две сестры. В Новосибирске, где я раньше жила, у меня есть однокомнатная квартира, и здесь в Германии я купила маленькую квартирку. Беспокоюсь о том, что нужно оформить наследство за границей на всякий случай… Если бы жила…

Яндекс.Метрика
Оставьте вопрос и юристы свяжутся с вами!

* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте нам логин Skype
и мы свяжемся с Вами.

Или звоните нам. Наш логин moy-yurist
Оставьте ваш номер и наши специалисты
свяжутся с вами


* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте свой вопрос юристу. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время по телефону или email. Также вам будет доступен личный кабинет, где можно посмотреть статус вопроса.
Спасибо за обращение. Ваша заявка получена.
Наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут.

Вся информация отправлена вам на email. Отследить статус заявки можно в
личном кабинете или по e-mail

Преимущества работы через
личный кабинет

Дополнительный
функционал
Контроль за ходом
выполнение услуги
Экономия времени
Пожалуйста, напишите ваш отзыв.