Юридическая помощь в любой жизненной ситуации!

Москва, ул. Трубная, 21

+7 (499) 703 03 03

заказать обратный звонок

Новый план защиты прав потребителей

21.06.17

В Государственной Думе РФ сейчас ведется обсуждение поправок (часть из них уже принята на голосовании) в закон о защите прав потребителей. С инициативой изменить действующие нормы выступил Роспотребнадзор. Поскольку в последние годы служба стала получать невиданное количество жалоб на дистанционную торговлю, компетентные люди принялись реформировать то, что мешает нормальному функционированию интернет-торговли.

Как изменится интернет-торговля?

Специалисты предлагают урегулировать деятельность компаний, не продающих самостоятельно товары, не оказывающих услуги, а являющихся посредниками между продавцами и покупателями. Таких посредников принято именовать интернет-агрегаторами, хотя такого понятия в законодательстве не закреплено. Интернет-агрегаторы удобны в использовании, потенциальные покупатели часто пользуются такими сайтами, чтобы сравнить предложения на рынке, прицениться. Но никакой ответственности они, по сути, не несут. Очень сложно вернуть деньги за некачественный товар, если воспользоваться услугами агрегатора (ведь деньги они берут), они оказывают только информационные услуги и за качество работы производителя не отвечают. Таким образом, все равно потребуется взаимодействовать с производителем или продавцом напрямую.

Введение ответственности агрегаторов за качество товара представляется не совсем логичным. Хотя простым потребителям вряд ли есть до этого дело, главное – защитить хоть как-то свой кошелек. Специалиста предлагали также увеличить срок, в течение которого покупатель мог бы отказаться от интернет-покупки до 14 дней, усилить кибербезопасность и ответственность банков за денежные переводы. Но пока эти предложения не оформлены в нормативно-правовую форму.

Хотите получать бесплатные юридические советы, новости,
скидки и информацию об акциях? Подпишитесь на нашу рассылку.
Яндекс.Метрика
Оставьте вопрос и юристы свяжутся с вами!

* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте нам логин Skype
и мы свяжемся с Вами.

Или звоните нам. Наш логин moy-yurist
Оставьте ваш номер и наши специалисты
свяжутся с вами


* Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь

Отправьте свой вопрос юристу. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время по телефону или email. Также вам будет доступен личный кабинет, где можно посмотреть статус вопроса.
Спасибо за обращение. Ваша заявка получена.
Наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут.

Вся информация отправлена вам на email. Отследить статус заявки можно в
личном кабинете или по e-mail

Преимущества работы через
личный кабинет

Дополнительный
функционал
Контроль за ходом
выполнение услуги
Экономия времени
Пожалуйста, напишите ваш отзыв.